Sos. Nordului 60, Ap. 3, Sect. 1, Bucuresti

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Cine suntem?

Confidentialitatea datelor tale cu caracter personal este importanta pentru noi. Acest angajament de respectare a confidentialitatii iti explica ce date cu caracter personal colectam de la tine, prin intermediul interactiunilor noaste si modul in care utilizam datele respective.

Datele noastre de identificare sunt urmatoarele: Denumirea: Dr.  SPANU OANA – OCTAVIA CABINET MEDICAL DERMATO – VENEROLOGIE | Sediul:  Bucuresti, Sos. Nordului, Nr. 60, Ap.3 Sector 1 | CIF: 33436821 | Nr. inreg. 12763/24.07.2014| E-mail: contact@oanaspanu.ro .

Ce sunt datele cu caracter personal?

Prin „date personale” se denumesc informatiile unice individuale privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”), referitoare la nume, adresa, cod cumeric personal, IP-ul echipamentului folosit sau numar de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

De fiecare data cand solicitam datele tale personale o sa iti explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde pastram datele tale si cine are acces la acestea. Bineinteles, te informam ca oricand doresti, iti punem la dispozitie informatiile pe care le detinem despre tine si bineinteles ca le vom sterge daca ne soliciti acest lucru.

Ce date personale colectam si de ce le colectam?

Colectam date cu caracter personal pentru a putea raspunde cu succes solicitarilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci cand ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact, sau indirect, de exemplu date de identificare prin adresa ta IP. Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informam ca aceasta este stocata in momentul in care accesezi website-ul nostru – in principal din motive de securitate. Ai dreptul de a solicita stergerea IP-ului!

Date transmise voluntar, atunci cand te inscrii la newsletter sau participi la campaniile noastre

In functie de interactiunile pe care le ai cu website-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectam sunt urmatoarele:

Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legatura cu tine si a raspunde cererii tale. Ulterior pot fi solicitate si date prevazute de Codul Fiscal pentru facturare.

Date transmise involuntar, atunci cand interactionezi cu websitul nostru:

Adresa IP – Atunci cand vizitezi situl nostru, adresa IP este inregistrata. Insa noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita in alte scopuri.

Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare si alte informatii despre modul in care ai interactionat cu site-ul. Putem colecta aceste informatii prin folosirea cookies sau a altor tehnologii similare. Pentru mai multe detalii, ter ugam sa consulti Politica privind fisierele cookies [de introdus hypherlink].

Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date

Prelucrarea datelor pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email) precum si a acelora pe care le colectam automat prin folosirea cookies are ca temeiul legal consimtamantul tau (art. 6 alin. (1) lit. a din Regulamentul (UE) 679/2016).

Datele pe care ti le solicitam, daca este cazul, pentru a-ti emite factura fiscala, sunt prelucrate avand ca temei legal art. 6 alin (1) lit. b si c din Regulamentul (UE) 679/2016 (demersuri initiate in vederea incheierii sau derularii unui contract).

Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale

Poti opta in legatura cu datele pe care le colectam. Atunci cand ti se solicita sa furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul sa refuzi. Daca alegi sa nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau un produs sau pentru a comunica cu noi, exista posibilitatea sa nu poti obtine informatiile pe care le doresti (de exemplu, prin transmiterea informatiilor poti plasa o comanda pe website).

Numele, prenumele si adresa de e-mail

Cum iti folosim numele prenumele si adresa e-mail? De ce?
Contactul cu tine Este necesar ca tu sa ne furnizezi anumite date personale pentru a putea incepe comunicarea in vederea incheierii unui contract.
Detectarea si prevenirea fraudelor Pentru a preveni folosirea datelor tale de catre alti utilizatori, este necesar sa iti trimitem mailuri pentru a-ti confirma identitatea.
Asistenta client Folosim datele pentru a oferi servicii de relatii cu clientii si servicii de asistenta (detalii) fie direct, fie prin call center.

 Informatii despre telefon, laptop sau tableta si despre cum folosesti website-ul

Informatiile pe care ni le dai cand navighezi pe website-ul nostru, inclusiv adresa IP si tipul dispozitivului. Totodata, salvam informatii despre modul in care folosesti website-ul si aplicatia.

Cum folosim informatiile despre telefonul, laptopul sau tableta ta si despre cum folosesti siteul De ce?
Imbunatatim experienta ta pe website, oferindu-ti versiunea cel mai bine adaptata dispozitivului tau. Oferirea celei mai bune experiente de navigare pe website.
Protejam website-ul Pentru a preveni si a detecta fraudele impotriva ta sau a website-ului nostru. Pentru a putea asigura confidentialitatea datelor.

Nu esti obligat sa ne oferi niciuna din informatiile de mai sus, insa daca nu faci asta, s-ar putea sa nu ai posibilitatea de a te bucura de deplina experienta de navigare pe website-ul nostru.

 

 

Perioada de retentie a datelor.

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, atat timp cat iti mentii activ contul de client si numai pana la momentul in care hotarasti sa nu mai primesti vesti de la noi si ne soliciti dezabonarea. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.

Cu cine partajam datele cu caracter personal?

Nu vom dezvalui informatiile tale catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau.

Totusi, este posibil sa dezvaluim informatiile tale catre urmatoarele entitati:

Furnizori de servicii. Putem dezvalui informatiile tale altor companii care ne furnizeaza servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru facturare, companiilor care se ocupa de mentenanta website-ului sau care trimit e-mailuri in numele nostru.

Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca indeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile tale in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii;

Informatiile oferite de tine, ce contin date de identificare pot fi folosite in cazul unor solicitari legitime si vor fi transmise catre autoritatile statului: Casa Nationala de Asigurari de Sanatate, autoritati judecatoresti, altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile tale.

In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de Confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau ne soliciti sa le efectuam o asemenea dezvaluire.

Ce drepturi ai ca persoana vizata?

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alinea­tul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal.

Drepturile persoanelor vizate privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date: dreptul la informare si acces; dreptul de interventie asupra datelor; dreptul la rectificare; dreptul la stergerea datelor; dreptul la restrictionarea prelucrarii; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opozitie si procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plangere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Contact

Daca ai nevoie de orice informatii legate de website-ul sau serviciile Dr.  SPANU OANA – OCTAVIA CABINET MEDICAL DERMATO – VENEROLOGIE ne poti contacta la adresa de e-mail: contact@oanaspanu.ro.

Daca:

– vrei sa afli mai multe detalii despre informatiile din aceasta pagina,

– vrei sa nu mai folosim informatiile pe care le avem despre tine,

– vrei sa iti exerciti oricare din drepturile enumerate mai sus,

– sau daca ai o plangere la adresa noastra.

Te rugam sa ne scrii la adresa de email contact@oanaspanu.ro sau contacteaza-ne la numarul de telefon  0725 525 922.

Google+
Alege tratament

Politica de cookies

www.oanaspanu.ro foloseste fisiere cookies deoarece dorim sa-ti oferim cea mai buna experienta on-line. Informatiile colectate prin utilizarea cookies sunt anonime, iar in lipsa lor, experienta pe site-ul nostru ar fi sensibil, redusa. Te informam ca ne-am actualizat politicile cu cele mai recente modificari aduse de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii privind fisierele cookies . Nu uita, totusi, ca poti modifica in orice moment setarile fisierelor cookies urmand instructiunile.